Olhary
Voltar para a ajuda

Sair da conta com segurança

Sair da conta encerra a sessão naquele aparelho, mesmo sem internet, sem tirar você dos outros aparelhos.

Publicado em

Sair da sua conta no Olhary encerra a sessão de verdade no aparelho que você está usando. Você pode apertar o botão e ficar tranquilo, mesmo em computador ou celular compartilhado.

O que esperar quando você sai:

Quando você sai no computador ou no celular, a sessão termina naquele aparelho, mesmo se a internet caiu ou o serviço de entrada estiver fora do ar. Antes, em alguns casos a tela mostrava que você tinha saído, mas voltar à página trazia você de volta sozinha. Isso foi corrigido.

No aplicativo do celular, sair também funciona sem internet. Se você acordar o aparelho offline com a sessão vencida, o botão encerra a sessão e você não é reconectado sozinho na próxima abertura.

Sair em um aparelho não derruba os outros. Se você sai no computador do trabalho, continua conectado no seu celular, por exemplo. Também corrigimos quedas logo depois de entrar, quando a sessão terminava na primeira hora de uso.

Perdeu um aparelho ou esqueceu uma sessão aberta

Na página de trocar a senha, há um cartão para sair da conta em todos os outros aparelhos e navegadores de uma vez. O aparelho que você está usando continua conectado, então dá para encerrar uma sessão esquecida sem sair daqui.

Saiba mais em Encerrar a sessão em outros aparelhos e Continuar conectado sem perder a sessão.

Fale com a equipe